L’AI est un lien entre le « terrain » et le « sommet », les dirigeants et les salariés : les orientations décidées par les dirigeants sont expliquées et simplifiées afin d‘être bien assimilées par les collaborateurs.

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La méthode nécessite la participation de tous les employés d’une entreprise via des interviews à deux, des échanges en petits groupes et de communications collectives.

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Par conséquent, un « dialogue interne », positif est instauré au sein de l’entreprise. De ce fait, les collaborateurs adoptent de nouvelles habitudes mentales et un nouvel état d’esprit qui stimulent l’innovation et la créativité.